Điều Khoản và Điều Kiện – lotter
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của lotter. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng lotter, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của lotter. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng và giao dịch trên nền tảng lotter, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Tạo và Bảo mật Tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên lotter. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc lách các quy tắc sử dụng là hành vi vi phạm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. lotter không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác.
Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin xác minh danh tính (họ tên, số điện thoại, thông tin ngân hàng) phải nhất quán để đảm bảo các giao dịch nạp và rút tiền được xử lý suôn sẻ. Nếu phát hiện thông tin không hợp lệ, tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra.
3. Nghĩa vụ và Quy tắc Sử dụng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng lotter đúng mục đích giải trí, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, giả mạo, hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Mọi hành vi gian lận sẽ bị xử lý bằng cách đóng tài khoản và thu hồi số dư liên quan.
Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc truy cập nền tảng một cách bất thường. Hành vi tạo áp lực lên hệ thống bằng cách gửi quá nhiều yêu cầu trong thời gian ngắn cũng bị coi là vi phạm.
Người dùng không được đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba thông qua các kênh liên lạc của lotter. Chúng tôi có quyền xóa nội dung và đình chỉ tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
4. Thanh toán và Giao dịch VNĐ
Tất cả các giao dịch trên lotter được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, ACB, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản lotter. Giao dịch không khớp tên có thể bị từ chối hoặc tạm giữ để xác minh. Thời gian xử lý giao dịch thường từ vài phút đến 24 giờ tùy phương thức và trạng thái xác minh tài khoản.
lotter không thu phí giao dịch nội bộ, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch để được xem xét giải quyết.
5. Giới hạn Trách nhiệm và Chính sách Tài khoản
lotter cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất kết nối, lỗi hệ thống hoặc trì hoãn xử lý giao dịch ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tài khoản người dùng có thể bị tạm khóa trong các trường hợp: nghi ngờ hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn sẽ không được phục hồi. Số dư hợp lệ trong tài khoản bị đóng do vi phạm có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của lotter. Trước khi đóng, toàn bộ số dư còn lại cần được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh. Yêu cầu đóng tài khoản thường được xử lý trong vòng 5–10 ngày làm việc.
6. Quyền Sở hữu Trí tuệ, Liên kết Bên thứ Ba và Thay đổi Điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng lotter bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, tính năng phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của lotter hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lotter.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Những liên kết này chỉ mang tính tham khảo và lotter không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang bên ngoài đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
lotter có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang Điều khoản và Điều kiện trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo thủ tục đã quy định. Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo các quy trình pháp lý tại Việt Nam.
